Lativ 年營收變化：
2007 營收：0.1億
2008 營收：1億
2009 營收：3.7億
2010 營收：15億
2011 營收40億
假設一件衣服平均單價500元，
一年要賣800萬件, 才有40億的營業額，
一個月6萬多件衣服，
一天要賣2萬多件衣服。
目前還有5家以上賣衣服的網路商店，
使用Lativ一模一樣的model在執行，可見市場非常的大。
末深夜十一點，台北縣土城兩家將近一千六百坪的倉庫依舊燈火通明，
六十幾個年輕有活力的七年級男女，
正勤快的把一包包印有「lativ」字樣的衣服，分批送上貨櫃。
強調平價優質，一來台就引起瘋狂搶購旋風，
日本國民品牌Uniqlo來台開幕首日就吸引七千人、創下全球開店紀錄。
但這股熱潮卻在一個月後急速退燒。
同一時間，一個過去少人聽聞的網路服飾品牌lativ，卻湧進了大量的訂單。
勝在簡單平價！
一百多元polo衫，年銷60萬件
80%都在台灣在地製造；與優衣庫同樣走低價、平實、高質感路線，
平均售價卻比日本低了一半以上。
lativ「uniqlo」的名聲在網路上快速暴紅。
一款羽絨含量高達70%、售價卻僅1480元的風衣，
一上架就被搶購一空；一件觸感柔軟，
售價低到只要168元的國民polo衫，甚至在一年內狂銷60萬件。
創立四年來，業績年年高速成長，第一年營收1000萬元，
2010營收上看15億元，相當於三年成長149倍！
這個數字，大約是一般平價實體成衣連鎖兩百家店面的總和。
銷售火爆，但這家公司老闆卻異常低調。
《商業周刊》經過長達一年聯繫邀約，不斷被拒絕，
如今終於獲得獨家採訪機會。走入台北縣土城市lativ總部，
一個理著五分頭、穿著簡單黑色圓領T恤與牛仔褲的年輕人走進來，
他是張偉強，lativ創辦人；
三十五歲，電子專科畢業後沒有上過一天班，
從一個網頁設計的接案工程師開始，已成功創辦過兩次事業。
「很多人都說我是模仿Uniqlo，
但我真正效法的對象是黎智英，他所有的書，我至少都看兩、三遍，」
張偉強表示，黎智英成功之道在於挑對大眾市場，把簡單的事專注做到最好。
想通這一點，他立刻著手研究，
發現當時網路上最大眾化商品就是服飾，低價、流行、花俏，但多半質感不佳。
「為什麼我們不能像GAP、Uniqlo那樣，
做出大家都可以穿的低價優質衣服？」打定主意要做台灣本土服飾，
走一個沒有人做的國民平價路線。沒有學過一天時裝設計的張偉強，
從最源頭的布料開始學，一路研究到打樣、鬆布、裁剪、車縫、整燙。
他也到處拜訪紡織廠，足跡踏遍北部大小代工廠，一去就是在那邊觀察一天。
「他要做一件事情之前，一定會充分做好市場研究才下手，不會貿然躁進，」
與張偉強在電子商務界相識八年，Citytalk城市通創辦人郭詩宏說。
定位簡單，在產品面上，lativ的衣服幾乎都是全年長銷款，
只在顏色、版型與少許的印花圖案上做變化，
從不為了追逐流行附加流蘇、蕾絲等配件，
「他們的衣服基本上只有冬夏兩季、長袖、短袖兩種區分，」
專業女性流行網路行銷顧問u-style創辦人余璨宏觀察。
一開始，他被一些工廠的老師傅欺騙，付了錢，
做出來的東西卻絲毫達不到他所要的質感；
對方推說是因為日本貨用的布料貴，
但他上網一查，原來是老工廠為了省錢，
整燙過後直接出貨，略過了水洗、烘乾的過程。
勝在細節要求！
出貨前先水洗、烘乾，防止縮水
「光是水洗就是一個大細節！」
張偉強說，一般棉製polo衫下水後布料至少縮8%，
再用熱氣一烘更是會縮到極致，為了符合原有尺寸，
就必須先預留10%以上的布料空間。
換言之，不算水費與電費，光每件衣服的成本就馬上提高了一成。
「水洗是對消費者負責，」紡拓會秘書長黃偉基指出，
通常只有國外的大品牌如A&F、Tommy才會給予這樣的保證。
再者，水洗是把不同版型、不同顏色的衣服，
同時丟入一台大型工業機器中清洗，過程中會產生強力的拉扯，
如果前段的縫製、染色或印花黏貼上有任何瑕疵，
那出來的產品就毀了。可以說是一翻兩瞪眼，好壞立現。
另外，這還牽扯到不同布料的縮水程度不一，
「四種版型配上十二種顏色，那就是四十八種變化，」
張偉強笑著說，如果算得不精準，同一件衣服，
紅色的S跟藍色的M一樣大，那就真的很糗了。
曾有一次，一家小型代工廠製造出
五千件印花圓領T恤在水洗過後圖案碎裂，
同時還產生了些微的黏貼，張偉強要求工廠銷毀重做，
對方很不屑的說，這一件衣服不過就賣幾百塊錢，
反正也看不太出來，幹嘛要求這麼多？
勝在盯好品質！
曾一口氣銷毀兩萬多個瑕疵領口
「我反問他，你去買一台液晶電視上面有一顆亮點，
老闆叫你算了，不要計較這麼多，你有辦法接受嗎？」
談到最在意的品質，張偉強忍不住提高分貝：
「高價電子產品是商品，幾百塊的衣服就不是商品？」
「我可以接受你為了把事情做好而遲交貨，
但我無法容忍消費者拿到手的東西有瑕疵！」
為了盯好品質，他學習優衣庫的「匠計畫」，
派專業人員到工廠查看，一發現不對就停下全部重來，
曾一口氣銷毀兩萬多個車工不細的領口、把上萬條貼合不密的皮帶下架。
沒有lativ以前，這些中、小型成衣工廠淡季幾乎都呈現停擺，
但現在幾乎全年都是旺季，連代工廠的那些老阿嬤都直呼，
「好久沒有領加班費了！」lativ給訂單，
但對於品質的挑剔是出了名的，因為lativ的量大，
而且穩定，所以成衣廠也願意配合。「做他們家的生意，
要比平常花上好幾倍的工夫，」
1477聚陽與lativ合作良好、也幫義大利知名品牌服飾代工
業務經理表示，張偉強凡事要求扎實，
別人一分鐘可以車出來的領口，lativ就是得車上三分鐘。
勝在網路優勢！
二十五萬個會員，形成口碑行銷
這種做法，難道不會使成本大幅上升？
「換個角度想，你現在放過這些小細節，
對未來造成的傷害才大，」lativ財務經理吳俐禎說。
在品質上不惜花大錢，但又要能低價，
張偉強靠的是網路優勢、大量製造，以及高度的執行力。
成本上有兩項優勢，一為網路通路不需水電租金，
至少可省下六成開銷；二為走簡單的基本款，
製作工序少，一次下單量可以數萬件，
比起高級品牌服飾的少量多樣路線，更有壓低成本的談判空間。
執行力部分，張偉強運用過去的程式寫作專長，
開發出一套物流管理系統，
可以計算每個員工在包裝出貨線上的生產效能。
以抓單取貨後分配包裝的流程為例，
lativ的員工平均兩秒鐘就能處理好一張多品項的訂單，效率超高。
郭詩宏指出，網路買的就是一個信任，
如果拿到手的東西價格低，手感好，回頭率就會高，
形成一種正向的雪球效應。lativ能夠在短短四年就創下如此成績，
正是因為拉高了品質門檻，加上網路的口碑傳播，
光靠二十五萬個會員，就創造出十五億的驚人業績，回頭率高達八成。
優衣庫供應商旭榮集團執行董事黃冠華指出，
以現階段來看，lativ做為一個台灣本土品牌，
能達到這個成績已經相當不容易，但是台灣規模畢竟有限，
如果無法克服供應鏈產能不足、設備老化等問題，
將會出現大量產品缺口。
張偉強用簡單與專注幫台灣的品牌服飾打開了一片天，
但下一步，他要克服的是環境給他的限制。
網路4年暴紅 台版Uniqlo傳奇 lativ一年賣贏200家成衣連鎖店
商業周刊：文章出處
撰文者：林俊劭
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