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你今天一定在 FB 的動態訊息上,看見很多次以下訊息:
如果不付費推廣專頁,以後只有 10% 的粉絲可以看到我們的貼文!
然後,為了擺脫這個看起來非常邪惡的商業手段,傳說中的解法也已經出現:
只要兩個步驟,把 XXOO 粉絲專頁加入「我的最愛」,
XXOO 的訊息就能繼續出現在大家的 Timeline!
1. 粉絲頁面右上角有一個「讚/Like」的按鈕
2. 滑鼠移到按鈕上,選取「新增到興趣主題清單/Add to Interest Lists」
但,事實真的是如此嗎?

《TO》致電負責 Facebook 台灣行銷服務的公司 cacaFly 求證,得到的回覆如下:
建立 Interest Lists 根本和能不能讓「所有貼文」出現在頁面無關!
Interest Lists 只是方便閱讀訊息的篩選工具
cacaFly 表示, Interest Lists 僅能當做一項訊息篩選工具。如果你建立棒球主題清單,清單裡有洋基隊、國民隊、勇士隊等專頁,當你點進棒球清單,你會看到的是,這些球隊的「熱門訊息」--注意,是熱門訊息,不是所有訊息。
再者,即使你離開這個主題清單,回到個人首頁的 Timeline 上,你也還是會看到這些「熱門訊息」--各 FB 專頁無法因為勸諫粉絲將專頁加入「興趣主題清單」,就確保自家所有訊息都被粉絲看到,因為清單只是一個「方便閱讀」的手段。
不過,專頁管理者一定心急想問:「最近的確有很多粉絲反應看不到我家的訊息,而且聽說 FB 想強迫我們付費推廣貼文,不然就只剩 10 趴的人看得到我的 po 文啊!」


cacaFly (台灣臉書代理商)澄清,「看不見訊息」這件事其實一直發生著,他們解釋,因為 FB 用戶訂定的粉絲頁越來越多,版面有限,不可能把所有粉絲團的訊息全部放到用戶的 Timeline上,所以會以用戶與粉絲團互動的頻率高低,決定哪些訊息應該被貼在Timeline上。舉例來說,即使你和我都是Lady Gaga的粉絲,如果你從不在她的貼文中按讚,久而久之,你就再看不見 Gaga 的訊息。
而 10% 這個專頁能見度平均數據,可能就是在這樣的情況下「冒」出來的。當越來越多粉絲抱怨自己看不到特定粉絲團的訊息,專頁管理者就會認為被 FB 擺道、被強迫付推廣費用,覺得自己要是不照做,可能就會有一大批被 FB 隨機挑選的粉絲,看不到品牌訊息。
但,其實該檢討的是:為什麼你的專頁訊息無法促使粉絲按讚、分享?因為這才是你的訊息能存活在用戶 Timeline 的關鍵。

不管 FB 玩什麼手段,好好經營你的粉絲團內容才是上策
其實認真想想,FB 決定用這種機制,不也是為了驅離殭屍粉絲?對品牌來說,或許不完全是壞事,畢竟互動良好的粉絲與專頁,貼文能見度本來就高,而且,訊息內容越有價值,被按讚、分享的機會就越高,真心喜歡你的專頁的忠誠粉絲數也會呈正相關成長。
數大便是美,這句話並不適合用在專頁粉絲數量上。花錢做推廣只是一種輔助機制,不管 FB 祭出什麼商業手段,只要你用心經營,粉絲的眼睛絕對雪亮的。
電訪末了,cacaFly 也透露,目前台灣藝人粉絲專頁中,粉絲數居冠的是周杰倫、第二名則是隋棠;不曉得這兩位大明星的粉絲,是否也都能看到他們的貼文?

至於那個謠傳中的 10% 解法:「新增到興趣主題清單/Add to Interest Lists」,
的訊息目前看起來是假的,不知是從何處傳出來,我們認為ptt的可能性最大

資料來源: TechOrange

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